نحن في Kanjal Culture ملتزمون بقوانين سلطنة عمان ذات الصلة وهي المرسوم السلطاني 12/2011 بشأن قانون الجرائم الإلكترونية، والمرسوم السلطاني 68/2008 بشأن قانون المعاملات الإلكترونية والقوانين واللوائح الأخرى ذات الصلة.

تود Kanjal Culture أن تقدم لك أفضل تجربة ممكنة على الإنترنت. يتم إضافة خدمات إضافية مثل ميزات أو منتجات أو خدمات في الموقع من وقت لآخر و قد تؤدي هذه الأضافات و إلتزامنا بحماية معلوماتك الشخصية إلى تغييرات دورية في سياسة الخصوصية. يرجى الرجوع إلى هذه السياسة بشكل منتظم.

كيف نجمع و نستخدم معلوماتك الشخصية؟

المعلومات الغير شخصية:

قد نقوم تلقائيا بجمع معلومات غير شخصية عنك مثل نوع متصفحات الأنترنت التي تستخدمها أو الموقع /الرابط الذي من خلاله قمت بالدخول منه إلى موقعنا. لا يمكن التعرف عليك من خلال هذه المعلومات ويتم استخدامها فقط لمساعدتنا في تقديم خدمة فعالة على موقعنا. قد نوفر هذه المعلومات لمواقع الطرف الثالث لغرض وحيد هو تحديد عدد مستخدمي موقعنا وتحديد مصادر الخلل ولايمكن التعرف عليك من خلال هذه المعلومات.

Cookies

قد نقوم بتخزين بعض المعلومات (المعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط cookies ) في جهاز الكمبيوتر الخاص بنا عندما تتفحص موقعنا. هذه المعلومات تسهل استخدام الموقع وتساعدنا على فهم كيفية استخدام موقعنا. يمكنك مسح أو حظر بعض ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن قد لا تعمل بعض الخدمات بشكل صحيح إذا قمت بإعداد المتفحص الخاص بك على عدم تلقي ملفات تعريف الارتباط/ Cookies.

التسويق و التواصل:

من المهم جدا بالنسبة لنا أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة و لمساعدتنا على القيام بذلك ، قد نتصل بك من وقت لآخر باستخدام بعض وسائل الإتصال التي قدمتها ، مع تفاصيل رسائلنا الإخبارية أو استطلاعاتنا أو الرسائل الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك. إذا لم ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني من Kanjal Culture في أي وقت ، فيمكنك النقر فوق الزر “إلغاء الاشتراك” الموجود في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني تسويقي.

الأساس القانوني لإستخدام معلوماتك

تستخدم Kanjal Culture معلوماتك الشخصية أو تشاركها فقط عندما يكون لدينا سبب وجيه للقيام بذلك. هذه الأسباب هي:

• العقد – تتم معالجة معلوماتك الشخصية من أجل تحقيق إلتزامات العقد على سبيل المثال من أجل أن نرسل لك طلبك
• الموافقة – حينما تعطينا الموافقة على استخدام معلوماتك بهذه الطريقة ، على سبيل المثال لتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك
• المصالح المشروعة – وهذا يعني مصالح Kanjal Culture في إدارة أعمالنا و ذلك للسماح لنا بتزويدك بأفضل المنتجات والخدمات بأفضل طريقة مناسبة على سبيل المثال لإدارة كميات المخزن و لتطوير الأعمال وإدارة المخاطر
• الإلتزام القانوني – في حالة وجود تشريعات أو متطلبات قانونية أخرى لإستخدام المعلومات أو مشاركتها ، على سبيل المثال عندما يتعين علينا استخدام معلوماتك لإجراءات تنفيذ القانون أو الإمتثال القانوني.

مع من و لماذا نشارك معلوماتك؟

بخلاف الإقرارات المشار إليها في هذه السياسة ، لن نفصح عن أي معلومات شخصية بدون إذنك ما لم يكن لنا الحق القانوني أو ملزمين بذلك (على سبيل المثال ، إذا طلب منا ذلك بأمر من المحكمة أو من أجل تفادي إحتيالات أو جرائم أخرى).

سنفصح و / أو ننقل معلوماتك الشخصية فقط إلى طرف ثالث بعد أن نتخذ أولا الخطوات اللازمة لضمان استمرار حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك.

قد تقوم Kanjal Culture بالكشف عن المعلومات الشخصية أو نقلها كجزء من إعادة تنظيم الشركة أو بيع أصول Kanjal Culture.

تعمل Kanjal Culture مع عدد من الموردين والأفراد والوكالات والشركات التجارية الموثوقين محليا ودوليا لتزويدك بالسلع والخدمات عالية الجودة التي تتوقعها منا مثل شركات التوصيل ووكالات منع الاحتيال والعلامات التجارية التجميلية ومستحضرات التجميل وشركات أبحاث تسويقية و شركات أخرى. فيما يلي بعض الأمثلة لجهات الطرف الثالث التي نشارك بياناتك معها:

شركاء التسليم واللوجستيات

من أجل استلام البضائع الخاصة بك ، تعمل Kanjal Culture مع عدد من شركات التوصيل والخدمات اللوجستية. نعطي لهم معلومات محددة فقط لضمان تسليم طلبك بنجاح.

شركات تكنولوجيا المعلومات IT

تعمل Kanjal Culture مع شركات و أفراد الذين يقومون بدعم موقعنا و أنظمة العمل لدينا.

شركات التسويق

تعمل Kanjal Culture مع شركات تسويق التي تقوم بمساعدتنا في إدارة إتصالاتنا الإلكترونية معك أو تنفيذ إستبيانات وتحليلات وتقييم الزبائن للمنتجات نيابة عنا.

شركات معالجة المدفوعات

تعمل Kanjal Culture مع أطراف ثالثة لموفري خدمة معالجة المدفوعات موثوقين من أجل تلقي المدفوعات وإدارتها بأمان.

الحفاظ على دقة سجلاتنا

نهدف إلى الحفاظ على دقة معلوماتنا عنك قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مراجعة أو تغيير المعلومات التي قدمتها لنا أو ترغب في حذف ما أرسلته من الموقع ، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت باستخدام صفحة اتصل بنا على هذا الموقع.

الأمن

يجب أن تدرك أن الإنترنت هو بيئة غير آمنة. قمنا بتطبيق سياسات التكنولوجيا وسياسات الموظفين للمساعدة في حماية خصوصيتك من الإستخدام غير المصرح به أو المسيء. سنواصل تحديث هذه التطبيقات / الإجراءات عندما تتوفر التكنولوجيا الجديدة حسب الداعي.

مواقع الطرف الثالث ووسائل الإعلام الاجتماعية

لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث الأ خرى (بما في ذلك على سبيل المثال و ليس للحصر Facebook و YouTube و Twitter) أوالإعلانات على موقعنا ، حتى إذا قمت بالدخول إلى مواقع الطرف الثالث باستخدام روابط من موقعنا الإلكتروني ونوصي بأن تتحقق من سياسة الخصوصية عند كل موقع تزوره. إذا قمت بربط موقع الويب الخاص بنا من موقع لطرف ثالث ، فلا يمكننا أن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية لمالكي أو مشغلي موقع الطرف الثالث هذا ونوصي بأن تتحقق من سياسة موقع الطرف الثالث وأن تتواصل بالمسؤول أو المشغل إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة. نحن لسنا وكلاء لتلك المواقع التابعة لجهات الطرف الثالث أو لأي وكلاء إعلانات تابعين لطرف ثالث على موقعنا ما لم ينص صراحة على ذلك ، ولا يحق لنا تقديم إقرارات نيابة عنهم.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك

عندما نأخذ معلوماتك الشخصية فأن تحديد المدة الزمنية التي نحتفظ بها بهذه المعلومات يخضع لعدد من العوامل بما في ذلك الغرض الذي نستخدم من أجله هذه المعلومات والتزاماتنا بموجب القوانين الأخرى. لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للغرض أو الأغراض التي يتم جمعها من أجلها ما لم يكن هناك سبب قانوني آخر للاحتفاظ بالمعلومات. سنتخذ جميع الخطوات الصائبة لتدمير أو محو جميع البيانات التي لم تعد مطلوبة من الأنظمة لدينا. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال فترة نشاط حسابك ولمدة 7 سنوات بعد انتهاء عقدنا معك.

تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل سيتم نشرها على هذه الصفحة. يرجى التحقق بصورة متكررة لرؤية أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ماهي حقوقك

لديك الحق ب:

• يمكنك سحب موافقتك على طريقة معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في أي وقت. يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق تغيير “التفضيلات” عند تسجيل الدخول إلى حسابك أو عن طريق الاتصال بنا علىprivacy@kanjaculture.com .في ظروف معينة ، يمكننا معالجة معلوماتك الشخصية بدون موافقتك وتشمل هذه (من بين أسباب أخرى) حينما تكون المعالجة ضرورية للإمتثال لإلتزام قانوني ، أو لحماية مصالحك الحيوية.
• الطلب منا تصحيح معلوماتك الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة. سنسعى إلى تصحيح البيانات في أقرب وقت ممكن وعادة في غضون شهر واحد ما لم يكن الطلب معقدا.
• الطلب منا مسح معلوماتك الشخصية. يشار إلى هذا عادة باسم الحق في النسيان. لا يسري هذا الحق إلا في حالة عدم وجود سبب وجيه لإستمرار معالجة معلوماتك الشخصية. هناك بعض الظروف التي لا ينطبق فيها هذا الحق في محو البيانات وفي مثل هذه الحالات سنخطرك بالسبب أو الأسباب التي تستدعي الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية (ما لم يمنع القانون ذلك).
• تقييد معالجة معلوماتك الشخصية ، على سبيل المثال ، عندما تكون البيانات غير دقيقة ، أو تتم معالجتها بشكل غير قانوني أو حيث لم تعد البيانات ذات صلة بالغرض المحدد للمعالجة. في مثل هذه الحالات ، سوف نحتفظ بالبيانات ولكننا لن نقوم بمعالجتها دون موافقتك ، إلا إذا كانت معالجة معلوماتك هي لإنشاء دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ، أو لحماية حقوق الأفراد الآخرين ، أو للمصلحة العامة. في مثل هذه الظروف ، سنعلمك أننا نعتزم رفع القيود المفروضة على معالجة معلوماتك الشخصية.
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك . يجب أن يتم تقديم طلبك إلينا كتابة وقد نطلب منك إثبات هويتك قبل تزويدك بالبيانات. لا يوجد عادة أي رسوم لتقديم مثل هذا الطلب ، ولكن في ظروف محدودة ، يمكننا فرض رسوم إدارية (والتي ستستند إلى التكلفة الإدارية لتوفير هذه المعلومات).
• يحق لك أن تطلب منا عدم معالجة معلوماتك الشخصية لجميع الأغراض تسويقية. سنبلغك عادة (قبل جمع بياناتك) إذا كنا ننوي استخدام بياناتك لأغراض تسويقية أو إذا كنا ننوي الكشف عن معلوماتك إلى أي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه المعالجة عن طريق تحديد مربعات معينة في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتك. يمكنك أيضا ممارسة حقك في هذا المنع في أي وقت من خلال الاتصال بنا على privacy@kanjalculture.com.
• الحصول على معلوماتك الشخصية وإعادة استخدامها لأغراضك الخاصة عبر الخدمات المختلفة (الحق في نقل البيانات). ينطبق هذا الحق فقط على البيانات التي قدمتها لنا حينما نقوم بمعالجة البيانات بناء على موافقتك أو لأداء العقد وعندما تتم المعالجة بالوسائل الآلية. عندما ينطبق هذا الحق سيتم تقديم البيانات إليك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليا. يرجى العلم أننا سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تقديم أي معلومات شخصية لك. نقوم بذلك لحماية معلوماتك. قد نطلب منك أيضا تزويدنا ببعض المعلومات الطوعية الإضافية لمساعدتنا في معالجة طلبك بكفاءة أكبر.